配送ポリシー

1. 配送可能地域：

• 韓国在住の韓国人のお客様は、https://lolovegan.co.krにて商品をご購入ください。
• 当社の国際配送サービスは、以下の地域でご利用いただけます：

アフリカ (6)
・アルジェリア、エジプト、ケニア、モロッコ、ニジェール、ナイジェリア、南アフリカ。

アジア (25)
・バングラデシュ、カンボジア、中国、香港特別行政区、インド、インドネシア、イラク、イスラエル、日本、ヨルダン、カザフスタン、クウェート、マカオ特別行政区、マレーシア、オマーン、フィリピン、カタール、サウジアラビア、シンガポール、韓国、台湾、タイ、トルコ、アラブ首長国連邦、ベトナム。

アメリカ (14)
・アルゼンチン、ブラジル、カナダ、チリ、コロンビア、エクアドル、エルサルバドル、グアテマラ、メキシコ、パラグアイ、ペルー、アメリカ合衆国、ウルグアイ。

ヨーロッパ (30)
・ オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、ロシア、セルビア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、ウクライナ、およびイギリス。

オセアニア (2)
・オーストラリアおよびニュージーランド。

 

2. 関税、税金、および手数料に関する注意:

当店から海外配送をご注文の際は、ご注文品に輸入関税、税金、および通関手数料が課される可能性があることにご留意ください。これらの費用は仕向国の税関によって決定され、お客様のご負担となります。これらの費用は商品価格や送料には含まれておらず、お客様の所在地やご注文金額によって異なります。

 

3. 関税、税金、手数料の返金ポリシー：

お住まいの地域の税関によって課される関税、税金、または通関手数料は、当社では返金できませんのでご注意ください。これらの費用の支払いを拒否され、商品が当社に返送された場合、返品手続き中に発生した送料および追加手数料を差し引いた商品代金を返金いたします。

 

4. 配送料の返金ポリシー：

当社は、ご注文品を迅速にお届けするよう努めております。ただし、通関手続きや当社の管理が及ばない予期せぬ事情による遅延については、責任を負いかねますのでご了承ください。 ご注文品の発送完了後の送料は返金できません。輸送中に荷物が紛失または破損した場合は、配送業者と連携して問題の解決にあたります。返金または交換が適切と判断された場合、当社の標準的な返品・返金ポリシーに従って処理されます。