Política de envío

1. Lugares de entrega disponibles:

• Si es usted un ciudadano coreano residente en Corea del Sur, por favor, adquiera los productos en https://lolovegan.co.kr.
• Nuestros servicios de envío internacional están disponibles para las siguientes ubicaciones:

África (6)
· Argelia, Egipto, Kenia, Marruecos, Níger, Nigeria y Sudáfrica.

Asia (25)
· Bangladesh, Camboya, China, RAE de Hong Kong, India, Indonesia, Irak, Israel, Japón, Jordania, Kazajistán, Kuwait, RAE de Macao, Malasia, Omán, Filipinas, Catar, Arabia Saudí, Singapur, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, Turquía, Emiratos Árabes Unidos y Vietnam.

América (14)
· Argentina, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, México, Paraguay, Perú, Estados Unidos y Uruguay.

Europa (30)
· Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Rusia, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Ucrania y Reino Unido.

Oceanía (2)
· Australia y Nueva Zelanda.

 

2. Advertencia sobre aranceles, impuestos y tasas:

Al realizar un pedido en nuestra tienda con envío internacional, tenga en cuenta que su pedido puede estar sujeto a aranceles de importación, impuestos y tasas aduaneras. Estos cargos los determina la oficina de aduanas del país de destino y su pago es su responsabilidad. Estas tasas no están incluidas en el precio de los productos ni en los gastos de envío, y variarán en función de su ubicación y del valor de su pedido.

 

3. Política de reembolso de aranceles, impuestos y tasas:

Tenga en cuenta que nuestra empresa no reembolsa los aranceles, impuestos o tasas aduaneras que le cobre su oficina de aduanas local. Si se niega a pagar estos cargos y el envío nos es devuelto, le reembolsaremos el coste de los productos, descontando los gastos de envío y las tasas adicionales incurridas durante el proceso de devolución.

 

4. Política de reembolso de gastos de envío:

Nos esforzamos por garantizar que su pedido se entregue a tiempo. Sin embargo, le rogamos que comprenda que no podemos hacernos responsables de los retrasos causados por trámites aduaneros u otras circunstancias imprevistas que escapan a nuestro control. Los gastos de envío no son reembolsables una vez que el pedido ha sido enviado. En caso de que su paquete se pierda o resulte dañado durante el transporte, colaboraremos con la empresa de transporte para resolver el problema. Si se considera apropiado un reembolso o una sustitución, se tramitará de acuerdo con nuestras políticas estándar de devolución y reembolso.